Закрыть

Стартап

Стартап

10 инструментов для тестирования пользовательского интерфейса [Часть I]

тестирование пользовательского интерфейса

Дизайн – это не только то, как предмет выглядит, но и то, как он функционирует.

Стив Джобс

Информация — величайшая ценность цифрового мира. То, в каком виде она доставляется конечному потребителю, влияет на рыночную стоимость этого сокровища. Если у клиента возникнут сложности во взаимодействии с данными, предложение, содержащееся в нарушенной коммуникации, будет обесценено. Говоря об электронной коммерции или присутствии бизнеса в сети, мы упоминаем понятие пользовательского опыта (UX) для измерения результативности посещения веб-сайта или мобильного приложения. Работа над совершенствованием UX тесно связана с повышением эффективности доставки вашего предложения до сознания посетителя. С тем, чтобы не провалить борьбу за внимание потенциального клиента, лучше заранее удостовериться в отсутствии слабых мест. Тестирование пользовательского интерфейса — комплексное мероприятие, которое, к счастью, может быть автоматизировано. Предлагаем избавиться от всех распространенных ошибок, воспользовавшись следующими 10 инструментами:

1. Peek

Вам бы хотелось знать, о чем думают посетители вашего сайта, знакомясь с его устройством? Ведь, обладая этой информацией, вы могли бы внести необходимые изменения и оптимизировать продукт под нужды пользователей. Что ж, Peek готов поделиться данными о том, как клиенты оценивают ваш сайт или мобильное приложение, в удобной форме 5-минутного видео-ролика.

2. UserTesting

По большому счету, перед вами тот же Peek, но более детализированный. Инструмент найдет место в ящике предпринимателя, четко обозначившего сегменты своей целевой аудитории, предлагающего специфичный продукт. Персонализированное тестирование со схожим с алгоритмом Peek функционалом позволит получить отзыв от людей, принадлежащих к конкретной демографической группе. В доступе пользователя инструмента окажутся дополнительные метрики для глубокого анализа.

3. Crazy Egg

Столь несерьезное название носит солидный набор инструментов, заменяющий владельцам сайтов пару рентгеновских очков. В сущности, Crazy Egg отвечает всего на один вопрос «Почему посетители покидают мой сайт?», но делает это изысканно и широкомасштабно. Тестирование пользовательского интерфейса обеспечат:

  • Heatmap — средство для визуального отображения областей сайта, в пределах которых посетители проявляют максимальную активность;
  • Scrollmap — средство, подсказывающее, в какой области страницы следует разместить наиболее значимый контент;
  • Анализ CTA — система отчетности, демонстрирующая количество кликов по кнопке призыва к действию;
  • Анализ трафика — система отчетности, сегментирующая входящий поток посетителей по его источникам.

4. Visual Website Optimizer

VWO — сплит-тест, который помогает технически неподкованным маркетологам в настройке, оптимизации и персонализации нескольких версий веб-сайта посредством доступного для понимания редактора. Основная цель подобного тестирования пользовательского интерфейса заключается в нахождении идеального варианта, отвечающего запросам бизнеса относительно увеличения конверсии и объема продаж. VWO поставляется в комплекте с рядом прочих полезных инструментов, в число которых входят тепловая карта и поведенческий таргетинг.

читать далее
МаркетингСтартап

Эффективные практики автоматизации маркетинга

Автоматизация маркетинга

Популярный пласт предпринимательской культуры под названием “growth hacking” интенсивно интегрируется в реалии российского малого и среднего бизнеса. Пытаясь адаптировать его название и смысл, журналисты прибегают к термину «взрывной рост», что описывает суть явления лишь отчасти. “Growth hacking” имеет отношение к увеличению количественных показателей бизнеса, но евангелисты этого понятия делают особый акцент на методах и приемах в достижении конечной цели. Профессионалы, причисляющие себя к адептам бизнес-культа, именуются “growth hackers”, что подразумевает процессы «взлома», «поиска уязвимостей».

читать далее
СаморазвитиеСтартап

Лучшие бизнес-идеи воплощаются в жизнь в 3 этапа

qwertypay_com_1436201054

1. Подтверждение состоятельности

В сленге американских предпринимателей появилось новое понятие под названием “wantpreneur”, использующееся для обозначения вечно собирающихся организовать свое дело людей, не готовых осуществлять реальные действия на этом пути. Их лучшие бизнес идеи никогда не реализовываются по причине лени, страха и прочих факторов. Истина заключается в том, что подтвердить существование рынка и соответствия задумки его запросам могут лишь активные поступки.

читать далее
СаморазвитиеСтартап

Процесс внедрения инноваций на предприятии в 7 шагов

Процесс внедрения инноваций на предприятии в 7 шагов

Инновации — одно из модных понятий, за которым в массовом понимании скрывается заветный ключ к успеху. Множество мифов и размытых формулировок превратили сам процесс внедрения инноваций и управления ими в бизнесе в бесконечный поход за Золотым руном. На самом же деле, нет никакой нужды отправляться за решением за пределы организации — искать его стоит в главном ресурсе предприятия, в персонале.

читать далее
СаморазвитиеСтартап

О чем не догадывается предприниматель до тех пор, пока ему не придется стать руководителем?

О чем не догадывается предприниматель до тех пор, пока ему не придется стать руководителем

Каждый начинающий бизнесмен, в подчинении которого находится только лишь он сам, в тайне уверен в том, что однажды сможет без труда стать руководителем крупной организации. Столь наивный взгляд молодых предпринимателей заставляет ухмыльнуться CEO серьезных компаний, ведь зачастую юные антрепренеры попросту не понимают, о чем рассуждают.

читать далее
Стартап

Секреты идеального домашнего офиса

Как обустроить идеальный домашний офис

Концепция использования собственной квартиры в качестве профессиональной рабочей области становится весьма популярной в среде предпринимателей и специалистов, практикующих удаленную работу. Но, как показывает практика, продуктивную деятельность не обеспечит одно лишь решение трудиться дома и ноутбук, гордо водруженный на стол. Поэтому мы предлагаем обратить внимание на следующие мелочи, отвечающие за обстановку идеального домашнего офиса.

читать далее
СаморазвитиеСтартап

7 способов работать в выходные дни эффективнее

7 способов работать в выходные дни эффективнее

Большинство людей способно благополучно распоряжаться счастливыми часами отдыха от основной деятельности. Но ведь мы сейчас говорим о предпринимательстве, верно? И, вероятно, вам не стоит рассказывать о том, каково это работать в выходные дни, находясь на бессменной службе в режиме 24 часа семь дней в неделю.

читать далее
Human ResourcesМаркетингСтартап

Главные вопросы, которые следует задавать при приеме на должность маркетолога

Главные вопросы, которые следует задавать при приеме на должность маркетолога

Ландшафт бизнес-среды сегодня изменчив, как никогда. Возрастающая роль продвижения и позиционирования продукта на рынке на фоне развивающихся с умопомрачительной скоростью каналов коммуникаций и технологий побуждает нанимать на должность маркетолога специалиста, способного стать ведущим игроком вашей команды.

Доля участия профессионала в области маркетинга в основных процессах требует особого подхода к поиску подходящей кандидатуры. Безусловно, вы можете положиться на HR-менеджеров, и мы советуем всецело довериться их квалификации, если, конечно, она предполагает достаточно глубокое погружение в соответствующую область. В противном случае предлагаем использовать следующие вопросы в процессе выявления профессиональных качеств и полученных навыков претендента:

читать далее
Стартап

Чем безопасный мессенджер Signal лучше WhatsApp?

Безопасный мессенджер Signal, о котором вы еще не слышали

В 2014 году, накануне покупки Facebook компании-разработчика мессенджера WhatsApp, основным ресурсом последней являлась клиентская база, чей объем оценивался в 417 миллионов пользователей. Стоит ли лишний раз говорить о популярности сервисов обмена мгновенными сообщениями (IM), если вы, наверняка, применяете их преимущества в своей личной и профессиональной жизни ежедневно?

WhatsApp, Viber, Skype, Facebook Messenger и другим ПО действительно удалось захватить мир коммуникаций и заставить нервничать мобильных операторов. Секрет успеха прост: пользователи смартфонов обеспечены беспроводной связью практически повсеместно, и выбор между традиционным звонком и бесплатным контактом посредством мессенджеров стирается сам собой.

Но готовы ли вы слепо обменять личную безопасность на экономию средств? Организация под названием Фонд Электронных Рубежей (EFF) настоятельно советует задуматься, прежде чем дать окончательный ответ. EFF специализируется на защите гражданских свобод в цифровом мире и охране пользователей от массовой правительственной слежки. Одно из направлений деятельности службы касается обмена мгновенными сообщениями. Фонд не призывает отказываться от использования сервисов IM, но рекомендует делать выбор с соблюдением интересов личной безопасности.

Что делает безопасный мессенджер защищенным?

Существует семь критериев, которые могут быть выявлены в ходе следующего теста:

  • Предоставляет ли приложение шифрование на всех этапах коммуникации?
  • Провайдер услуг не может получить доступ к каналу коммуникации?
  • Можете ли вы получить подтверждение информации о личности собеседника?
  • В случае утери ключей шифрования предыдущие сообщения остаются в безопасности?
  • Может ли быть проведен независимый глубокий анализ кода приложения?
  • Разработка и реализация криптографии задокументирована и доступна для анализа?
  • Был ли код и его исполнение независимо проверены в течение прошлого года?

Если в случае исследования вы получите отрицательный ответ на первые 4 вопроса, скорее всего, вы имеете дело с небезопасным ПО. Вероятно, вам интересно, проходят ли тест самые популярные приложения: BlackBerry Messenger, Facebook Chat, iMessage, Skype, Viber и WhatsApp? Результаты не могут порадовать — лишь iMessage набрал более двух положительных ответов.

Где искать защиту?

Безопасность, как и любая базовая потребность, как правило, находит удовлетворение. Этот принцип действует и в отношении защищенности связи. Компания WhisperSystems занимается разработкой мобильных программ, одной из которых является безопасный мессенджер Signal для iOS.

Приложение использует протокол под названием TextSecure. Это значит, что пользователи могут без страха за утечку информации обмениваться голосовыми и текстовыми сообщениями по сети интернет. Мессенджер дарит душевное спокойствие. Вот, в чем заключается его основная ценность.

Signal подтверждает личность собеседника и, в отличие от схожих продуктов, является open-source проектом, доступным для аудита. Если злоумышленник украдет ваш ключ шифрования, ему не удастся с помощью него расшифровать уже написанные сообщения. Данные сервиса не перемешиваются с прочими мобильными службами. Уязвимость iMessage, например, заключается в том, что в отсутствие сопряжения с другим устройством от Apple информация передается через шлюз SMS, что снижает степень защиты.

Пора ли отказываться от WhatsApp?

Важно понимать, что ни одна технология не является абсолютно безопасной. WhisperSystems удалось проделать серьезную работу в русле защиты обывателей от массовой слежки. Если вы действительно хотите минимизировать вероятность надзора за конфиденциальной информацией, пожалуй, отказ от WhatsApp в пользу Signal станет мотивированным поступком.

читать далее
МаркетингСтартап

Хороший пользовательский интерфейс, какой он? [Часть III]

Хороший пользовательский интерфейс. Какой он?

Специалисты утверждают, что проектирование хорошего пользовательского интерфейса зачастую напоминает соревнование по жонглированию, призом в котором служит внимание посетителей сайта. Как подчеркивалось ранее, в попытках создать приятный внешний вид системы несложно уничтожить функциональность и простоту взаимодействия с ней, что сведет к нулю ценность проделанной работы. Таким образом, комплексность относится к основным атрибутам, которые отличают хороший пользовательский интерфейс от неудачного. Мы собрали новый список особенностей, которые будут полезны при планировании устройства страницы или приложения.

читать далее
1 3 4 5 6 7 10
Страница 5 из 10